本报讯(记者 赵庆山)近日,三亚在全市范围内开展汽车租赁经营服务行为突出问题专项整治行动,严厉打击各类违法违规行为,全面提升行业服务质量、维护市场秩序、降低消费者投诉率,提高人民群众的满意度。
据了解,此次专项整治对汽车租赁企业、电子商务平台、维修企业的资质、运营等情况开展全面检查,重点排查投诉高、有舆情的企业和电子商务平台,通过整合执法力量,集中攻坚整治行业乱象,严厉打击诈骗、恐吓、虚构车损、阴阳合同等违法违规行为。同时加强对酒店人员违规充当租车中介的打击力度,严厉查处人为制造划痕骗险等各种涉租欺诈行为等,对存在坑蒙拐骗、拒不配合、阻碍执法等违法违规行为的商家及个人严厉处罚,加大对高投诉、多舆情企业的走访力度,对违法违规行为坚决“露头就打”。
“五一”黄金周即将来临,三亚交通、执法部门告诫各租车企业、平台及维修企业务必依法经营,文明守信,为市民游客提供优质服务,全力打造安全、便捷、稳定的交通出行环境。