本报讯(记者 黄世烽)近日,天涯区与湖北省襄阳市南漳县签订政务服务跨区域通办合作协议,建立“跨省通办”合作机制。
按照合作协议,天涯区与南漳县将依托服务大厅跨区域通办窗口,建立沟通联络机制,采取线下帮办代办和线上流转的形式开展“跨省通办”业务服务,授权专人为办事人提供咨询、收件、审查、结果送达等服务。
双方采用“异地代收代办”模式,办事群众可在所在地政务服务大厅提交申请材料,由受理地窗口工作人员对申请材料进行形式审查后,通过线上系统转送或者邮寄至属地审批部门进行实质审查并办理,后由属地审批部门将办理结果通过邮寄送达申请人手中。
能线上申请的事项申请人可到所在地的政务服务大厅,由工作人员指导登录网站(海南政务服务网、湖北政务服务网)或通过微信/支付宝小程序客户端(海易办、鄂汇办)进行业务办理。
天涯区营商环境建设局相关负责人称,此次合作是该区政务服务“跨省通办”上的第二站。去年9月19日,天涯区与经常有业务交流往来的四川省自贡市荣县签订政务服务跨区域通办合作协议,建立“跨省通办”联动机制,开启天涯区在政务服务“跨省通办”上的第一站。此举旨在有效解决外来务工人员和企业办事“两地跑” 等难题。