本报讯(记者 冯晨阳)近期,吉阳区退役军人事务局开展“为民办实事”活动,结合辖区退役老兵实际需求,上门提供多样化暖心服务。
为退役军人和其他优抚对象发放优待证是落实《退役军人保障法》的重要举措,也是尊崇军人职业、尊重退役军人的务实之举。当了解到“部分年迈退役军人因行动不便,暂时无法到窗口领取优待证”的情况时,吉阳区退役军人事务局高度重视,立即安排专人针对性地筛查年龄较大、行动不便的退役军人情况,采取精准有效的“上门送证”服务。目前,已将12张优待证逐一送达退役老兵的手中。
常态化联系退役军人是增进与退役军人感情联系、畅通表达渠道、提升服务效能的重要举措。吉阳区退役军人事务局工作人员对退役军人家庭开展常态化走访工作,了解退役军人实际困难,倾听退役军人实际需求。
为做好优抚对象年度确认工作,吉阳区退役军人事务局采用“走访慰问”的方式,为高龄、行动不便的优抚对象入户提供“年度确认”服务。截至目前,吉阳区退役军人事务局、各村(社区)退役军人服务站已入户为36名优抚对象服务。
“通过上门送证服务、常态化联系走访、入户年度确认三种方式,用心用情用力落实群众需求,努力做到把好事办实、把实事办好、办到群众心坎上。”吉阳区退役军人事务局有关负责人表示,下一步,将持续做好优抚对象管理、常态化走访、优待证申领工作,认真落实好各项政策,积极为退役军人排忧解难,推动退役军人服务保障工作提质增效。