本报讯（记者 吴英印 通讯员 陈俊锐）“太感谢你们了，解决了困扰我好久的问题……”近日，三亚市公安局吉阳分局开辟“绿色通道”，及时为行动不便老人排忧解难，收获群众诚挚谢意。

　　10月27日，吉阳分局大东海派出所社区民警刘阳带队在下洋田社区开展走访工作时，得知在大真岭巷某公司宿舍，有一名72岁的孤寡老人身份证在前段时间不慎丢失，想要办理新的身份证，却因行动不便难以前往派出所办理。

　　获悉情况，刘阳会同下洋田社区居委会工作人员来到老人家中，详细了解情况后，搀扶老人坐上警用电动车，将老人送至大东海派出所户籍室，为其开辟“绿色通道”，采集指纹、照相、简化办理流程，仅用时10分钟，便帮助老人完成身份证业务办理手续。

　　随后，刘阳又驾驶警用电动车将老人安全护送回家。临别时，老人对刘阳的热心帮助连连道谢。