市人大常委会主任黄少文，市委副书记、政法委书记徐亚辉，市委常委任笑竹、鲍剑、傅君利、尚林等市四套班子领导出席会议。

　　会议传达了省委省政府关于博鳌亚洲论坛2018年会服务保障工作的相关会议精神，部署了春节黄金周暨旅游旺季综合服务保障工作，吉阳区、市旅游委、市外事办、市公安局、市工商局、市海洋与渔业局、市住建局负责人作表态发言。

　　严朝君指出，旅游旺季对三亚旅游业的发展具有重要意义，做好服务保障工作是三亚发展的必需，也是三亚建设世界级滨海旅游城市的必需。群众日益增长的美好生活需要对旅游产品供给、旅游市场环境、旅游环境质量提出越来越高的要求，期待有更便捷的交通出行、更舒适的居住环境、更美好的旅游体验，对做好服务保障工作提出新要求。各级各部门要自觉扛起责任担当，以“每天从零开始”的态度，做好旅游市场治理管理工作和春节黄金周和旅游旺季综合服务保障工作，为游客提供安全、有序、舒心的旅游环境，不断满足人民日益增长的美好生活需要。

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　　严朝君强调，要结合“双十”行动抓服务保障工作。要重点抓好环境提升，做好城区重要节点、主要道路和桥梁绿化彩化、城市亮化、旅游标识标牌国际化改造、广告牌匾治理、城乡清洁行动等工作；要丰富假日旅游产品供给，为游客提供多样化、个性化的旅游产品、旅游线路选择，同时举办年味浓厚的新春节庆活动，特别是办好央视春晚三亚分会场、三亚国际音乐节等活动；要加强旅游市场治理管理，抓住“严管”“重罚”“及时”3个关键词，全面排查、主动出击、畅通渠道、快速反应、及时处理，做到“有投诉必调查、有问题必查处、有查处必顶格处理”。同时要严格旅游行业准入标准，进一步规范旅游市场秩序；要强化保障，抓好重点路段、交通堵点、景区景点的交通疏导，确保春节黄金周期间不发生长时间、大范围的交通拥堵；要打好舆论宣传主动仗，做好正面宣传，加强舆情监测，迅速处置负面舆情。

　　严朝君指出，做好春节黄金周和旅游旺季综合服务保障工作，关键是要抓好落实。各市领导和各区各单位各部门要对照工作方案，按照责任分工，狠抓落实，通力协作，把各项工作做实、做细、做精，一项一项、一件一件抓落实。要研究新情况、新问题、新变化，探索新方案、新措施、新办法，以更高的标准、更严的要求、更细的工作、更优的服务，交出更满意的答卷。

　　各区党政主要负责人，市旅游市场和环境综合整治工作领导小组成员单位、市服务与利用博鳌亚洲论坛联席会议工作机制工作领导小组成员单位及其他相关部门主要负责人，市相关旅游企业、旅游关联企业、重点交通运输企业及相关行业协会的主要负责人，以及旅游志愿者代表参加会议。