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三亚机场“一键召援”电话系统上线
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  本报讯(记者 胡拥军 通讯员 刘铁)为进一步优化旅客出行体验,近日,三亚凤凰国际机场(以下简称“三亚机场”)“一键召援”电话系统正式投入使用。旅客只需按动“一键召援”电话功能按钮,即可启动求援流程,自动接入三亚机场客服专线,由机场工作人员对接提供帮助与服务,让旅客出行更加安心。

  据悉,该系统主要适用于旅客遇到出行困难、突发疾病、失联失散等紧急情况时寻求帮助,旅客按下按钮即可启动求援流程。该系统操作简单方便,无需输入信息。同时,机场工作人员也能通过此系统快速定位,并根据紧急情况的类型安排对应工作人员及时前往现场处置,为旅客的平安出行保驾护航。

  后续,三亚机场将持续以旅客需求为导向,积极践行民航“真情服务”理念,同时以建设“平安、绿色、智慧、人文”为核心的“四型机场”为目标,不断提升机场智慧化出行水平,让旅客出行更加高效便捷。

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