本报记者 卢智子

　　7月2日，受今年第3号台风“暹芭”影响，三亚持续降雨，很多老旧小区因为地势较低出现积水，导致不少停放的车辆受损。台风过后，各相关单位及时处置，积极开展灾后恢复生产自救工作。目前受灾严重的区域、小区陆续恢复正常生产生活秩序，各保险公司靠前服务，助力“泡汤”车辆车主做好车辆理赔等各项工作。

　　积水得到处置 陆续恢复正常生产生活秩序

　　7月2日，吉阳区龙岭路上多个小区积水严重，截至当天中午，供电小区最高水位达1.2米，凌晨时出现暂时性停电。

　　7月3日，记者来到受灾比较严重的供电小区看到，积水已经褪去，但高位积水对小区的后续影响仍在。据了解，整个小区大概有三四十辆汽车受到了不同程度的泡水。“没有物业管理，一下大雨经常积水，这次尤其严重，我的车发动机被泡了。”供电小区居民陈先生说。

　　“不少车泡到档位的位置，已及时拖去厂里维修。”拖车公司工作人员石伯湖介绍，雨停后，7月3日早上他们就迅速行动，开展泡水车救援工作，将各个路段、小区泡水的车辆拖至修理厂进行维修。

　　记者了解到，为了尽快恢复居民的正常生产生活秩序，7月2日20时许，相关部门已将供电小区的积水抽走，并逐步开展环境卫生清理等恢复工作。目前，该小区一层商铺已陆续恢复营业。

　　保险公司“救”在身边 “泡汤”车辆获理赔

　　“保险公司第一时间到我们小区驻点，帮我们登记、处理各种问题，定损之后给予理赔。希望后续理赔速度能快点。”家住大东海某小区的车主苏女士说。7月3日，记者在这一小区车库看到，数十辆小车被淹受损，人保财险工作人员正忙着勘验车辆受损情况。

　　据了解，7月2日下午，中国人保财险海南省分公司主动出击，靠前服务，派出专业队伍奔赴三亚各个积水点，帮助车主做好车辆理赔等各项工作。

　　中国人保财险三亚市分公司总经理陈飞介绍，截止目前，三亚人保车险报案232件，估损约350万元，案件数量还在持续增加。为了提高理赔效率，中国人保财险海南省分公司专门派出五个小分队到各大4S店进行车辆定损，三亚市分公司也在全市各主要受灾区域设了五个“温暖驿站”。

　　“车主报案时，我们会对现场进行一个勘验，然后根据车辆损失情况进行车辆分流，对于可以修复的车辆，会安排拖车拖到我们合作的4S店或者维修单位进行维修。”中国人保财险海南省分公司理赔部车险分部经理李刚介绍，因意外事故和自然原因造成的损失，如大树倒塌、泥石流、水淹导致的事故均可进行理赔，但需要注意的是，泡水后的车辆请勿点火，如因启动发动机造成的二次损失，保险公司将不予赔偿。