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三亚长丰公司“微网厅”上线
多项燃气业务“掌上办”

  本报讯 (记者 黄世烽)“关注‘三亚长丰海洋天然气供气有限公司’微信公众号——进入微网厅——账号注册——业务办理……”8月11日,在三亚长丰海洋天然气供气有限公司(简称“三亚长丰公司”)工作人员的指导下,市民王先生通过手机完成了用气报装申请。“没想到在手机上就可以申请,以后不用再跑市政务服务中心或三亚长丰公司的各大营业厅了。”王先生高兴地说。

  在开展党史学习教育中,三亚长丰公司将为群众办实事、解难题同党史学习教育结合起来,持续开展好“我为群众办实事”实践活动。为给三亚广大市民和企业提供更加优质便捷的管道燃气服务,提升企业和群众用气报装和缴费的便利性、满意度,三亚长丰公司对标一流城市,应用互联网和信息化手段建设基于微信平台、面向全市燃气用户的定制系统——企业公众号小程序“微网厅”平台。如今,三亚广大用户通过手机关注微信公众号登录微网厅,即可实现用气报装申请和通气、维修等业务办理,以及查询、燃气缴费、便民服务、咨询投诉、电子发票等一系列功能,足不出户实现一站式办理燃气业务,真正将优化营商环境工作做实做细。同时,该公司“微网厅”已与市政务服务中心“一鹿快办”小程序完成配置,市民可通过该程序跳转到三亚长丰公司“微网厅”。

  通过“微网厅”的功能,三亚长丰公司根据服务类别为燃气用户提供各类相关信息的个性化推送,包括停气通知、安检通知、用气报装进度、业务办理进度等特色服务,实现业务相关信息的及时送达和告知,确保用户第一时间掌握业务办理动态。

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