接到复航通知后，海南铁路轮渡北港立即投入复航工作，组织各岗位人员对设备、门窗进行解绑，对设备进行检查调试，滞留旅客、车辆有序进港。各岗位紧密配合，为确保抢运秩序安全畅通，海南铁路轮渡增派专人对进出港道路进行疏通，对旅客购票进行引导，确保购票通道畅通，提高购票效率。客运班组组织客运员在候船大厅加强巡视，确保候船秩序有条不紊，同时主动对“老、幼、病、残、孕”等重点旅客给予帮扶，保障他们乘降安全。
