经询问，老人名叫黄某芬（女，76岁），独自外出散步，由于年迈记不清回家的路，也不记得家人电话，才迷路至此，但依稀记得家住在商品街一巷附近。交警路管员立即驾驶警用摩托车载着老人来到商品街一巷，让老人实地确认其住址。几经周折，老人仍无法找到自家的住址。交警路管员只好把老人送回派出所，做好登记手续后才返回岗位继续执勤。
当天14时30分许，派出所通知交警路管员，老人黄某芬的家人已经把老人接回了家，老人及其家人对交警路管员表示感谢。
