截至目前，受伤游客均已得到泰国当地医院妥善医治。泰国警方正协调保险公司、地接社解决游客后续治疗的费用及赔偿等事宜，国内组团社代表已到普吉协助处理事故。经初步调查，此次事故或为雨天路滑、泰方驾驶员操作不当造成。

　　近期泰国涉旅交通事故频发。文化和旅游部已要求中国驻泰国办事处联系并敦促泰国旅游主管部门尽快查明此次事故原因，采取切实措施加大旅游车辆安全管理力度，确保中国游客在泰安全。