国家旅游局质监所所长张海燕代表国家旅游局副局长王晓峰及国家旅游局质监所对大会召开表示祝贺，对大会促进全域旅游发展及市场监管规范给予肯定，鼓励并要求大家以党的十九大精神为指引，全力推动旅游业改革发展。市政府副秘书长李武军受市委常委、常务副市长鲍剑委托，代表三亚市政府致欢迎词。

　　市旅游委主任樊木现场向全国同行介绍了三亚创新治旅的4个先进经验。据介绍，三亚创新治旅的4个先进经验，分别是各执法部门联勤联动，发挥热线服务平台作用；建章立制加强监督，全方位完善监管体系；内外联合明察暗访，维护旅游市场秩序；梳理易发多发问题，开展专项整治行动。

　　据悉，三亚创建全国首支旅游警察支队、全国首家旅游巡回法庭以及创建旅游纠纷调解委员会，与各行政执法部门形成“四位一体”旅游市场长效监管体系。2014年成立了旅游市场和环境综合整治工作领导小组，全市35个涉旅部门联勤联动、快速出击、相互协作。于2015年初以启动12345、12301服务热线升级为契机，建立三亚市民游客中心。同时，以市民游客中心作为治旅“集团军”的作战指挥中心，形成了从受理咨询投诉、执法监督，到案件审理调解的“一站式”旅游监管链式服务。

　　会上，北京旅游法学研究会专家、黄山市旅游管理综合执法局、六安金寨旅游综合行政执法局、浙江省旅游质量监督管理所、湘潭市旅游外事侨务港澳局、平遥县旅游局、张家界慈利县公安局、北京市旅游执法大队等单位就各自的工作创新等作了精彩分享。

　　大会还将继续组织参会代表现场观摩三亚旅游质监执法工作，深入学习三亚经验，开展旅游监管的新业态、新发展、新形式监管服务调研，讨论并达成《三亚共识》，进行下届举办城市投票选举、秘书长增补调整等各项事宜。