恶意退货 买书变“借书”

　　最近，有网友在知乎上提出了一个问题：“可以在网上买书赶紧看完然后再退掉吗？”收到了2371个回答，并且有高达2713458的浏览量。在回答中，很多网友都谈到自己曾经遇到过的类似事情。而在百度贴吧上，也有类似的话题和评论。

　　记者注意到，当下主流电商平台上关于图书及音像制品的退换货政策有如下规定：京东退换货时限为自实际收到商品第二日起7日内可以退货，15日内可以换货；当当则承诺在客户收到商品之日起7日内可以申请退货，15日内可以申请换货；亚马逊的图书无理由退换货时限最长，为自购买日起的30日内。

　　而在这一周到一个月的时间内，一般读者至少可以读完一本书。而当记者以消费者的身份电话咨询了部分网上图书销售机构后发现，大电商自营店在退书的时候更容易，而第三方网店则相对附带了退书条件，譬如“保证图书包装完整，承担运费”等等。

　　网友怒批：有志气吗？

　　两位自称出版行业从业者的网友“王远成”和“徐小妖”，他们从作者写作的艰辛、图书出版发行的艰辛，通过核算成本、讲述细节向网友展示了一本书到读者手里的艰难过程。除此之外呼吁大家图书利润非常低，不要看完就退伤害出版业。

　　网友“刘晓阳”的观点很有代表性，“看不起书，可以去图书馆借。读书人，志不能丢”。在知乎另一类似问题的答复里，一位获得上千点赞的网友“liugougou0925”则表示：“我觉得一个真正爱书的人，是不会做这种事的。”

　　北京中闻律师事务所律师赵虎表示，这种“钻空子”的行为对于书籍的作者、出版社、经销商来说不公平，但因为这种行为本身不违法，最多从道德上指责一下，电商平台选择了这种售后模式，也就意味着他们已经预估到可能会出现这种情况。

　　（据《北京青年报》）