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商家推出“代客扫墓”服务多数网友难以接受
  本报记者 蔡炳先

  “妈,儿子来看你了。你在那边过得好吗?儿子当了局长您也没看见!”一个男生跪在墓地前声泪俱下,旁边的姑娘拿着手机拍下这一切,时间一到,男生立马擦干眼泪,像是没事发生过一样。电影《私人订制》中的这一幕,想必让不少观众爆笑。影片中圆梦四人组竭尽所能,为客户提供个性化服务,其中就包括代客扫墓、哭坟。

  不知是不是导演冯小刚的创意激发了商机。近几年,为了满足不能亲自祭祀扫墓的人的需求,部分商家利用新技术,也开发出了类似代扫墓、代烧纸钱等服务,此举在网上引起了不小的争议。

  扫墓出现“私人订制”

  推出这项“直播代客祭扫”服务的是南京一家名为“雨花台功德园”的公墓,只要通过微信搜索,关注公号“南京雨花台功德园”,在界面底部,便会出现“在线陵园”栏目。

  点击后,用户可以选择包括“网上祭扫”、“灵堂追思直播”和“墓区祭祀直播”三种服务。

  雨花台功德园办公室一名工作人员介绍,“在线陵园”的后两种项目,均为现场直播,前者在灵堂(室内)进行,而后者则在墓区(室外)开展。

  工作人员介绍,逝者亲属在提出“代扫”申请后,公墓会发送一组密码。到双方约定的祭扫时间后,亲属通过微信公号,点击“直播”选项,同时输入密码,即可观看祭扫现场实时画面。而这些画面,均来自墓园工作人员的手机直播。

  看到这一“商机”的不仅仅是“雨花台功德园”,记者在万能的淘宝上输入“直播代客扫墓”,立即显示有十几家网店从事类似业务,多数为线下实体花店。这些网店大多需要委托人留下墓地名、墓门牌号,逝者姓名,以及委托人联系方式,扫墓过程照片和视频可通过委托人QQ、邮箱、微信等方式发送,全部下来大约在二三十分钟。从实际成交量看,多为“零”交易。

  除了“直播代客祭扫”,远程烧纸服务则是电商商家的另一种创新,一些商家提供祭祀用品代烧服务。有网店店主告诉记者,很多人居住在城市,不方便烧冥钱,网店为方便广大客户,特推出代烧、代送等。“如果有人没时间祭奠烧纸,我来帮你,全程照片回传给你”。

  “代人扫墓”引发公众热议

  清明本是人们表达对逝者怀念的传统节日,现代科技的发展可以帮助远离家乡的游子尽一份哀思,但将丧葬礼仪与商业挂钩也引起网友的争论与热议。

  隔着薄薄的手机屏幕与4G网络,是否是表达哀思的恰当方式?

  有网友认为外出打拼者远离家乡、工作繁忙、交通拥堵,无法回乡扫墓请人代扫无可厚非。

  网友“@有只核桃”认为:“不能到现场扫墓,请人代扫也可以,直播扫墓现场,点对点没有什么合适不合适,只是让客户更放心。”

  一些网友持有中立态度,“双方都愿意不就行了,咱们这些旁观者有啥可议论人家的。”“我觉得代客扫墓没有不妥。毕竟总是有身不由己的时候,真的不便亲自前去,有这个服务还是提供了便利的。”

  网友“@朱丹”表示,“代客扫墓是对传统思想的一种颠覆,也是对现实缺憾的一种弥补,是社会发展的必然产物,它和网上祭扫一样,都是时代进步的象征。一束鲜花,寄托一缕情思,一支旋律,留下一段哀愁,一支跳动的烛光,映出亲人往事,一段超度的经文,但愿逝者安息。只要心中有意,任何方式都不会让亲情贬值和打折。因此,对于“代客扫墓”或“网上祭扫”这些现象,我们应该理性看待,给予宽容和理解,切勿粗暴地挥舞道德大棒,进行指责。

  相比之下,持反对意见、无法接受的网友占了大多数。

  “清明扫墓讲求的是一种精神活动,注重情感上表达对逝者的悼念和追思,并不拘泥于扫墓的形式。‘代客扫墓’紧跟互联网的步伐,商家称之为创新和颠覆,实际上也可以说是借机盈利吹出的噱头。代为扫墓的业务员,明显是冲着钱去的而不是冲着情去的,从一开始就已经失去了清明扫墓的应有内涵。”网友“@磊磊”表示,给什么样的价位,就提供什么样的服务,放在清明祭祀这等严肃且侧重情感表达的事情上,总让人心生感伤,不知其味。就算出于客观因素无法亲自到坟前扫墓,也没有请人代扫的必要。通过网上祭扫、照片祭拜等方式缅怀死者,也比雇人代劳更为真诚。

  网友“@萼草劳拉”说:“扫墓不是为了扫墓而扫墓,是一种对故人的缅怀,这种严肃的事让别人替代,还要看直播,岂不成了笑话?”

  有民俗专家表示,从我国历史情况看,早在宋代就有雇人送葬的现象,请人代为扫墓可以理解,但不能为了追求排场和面子,使“代客扫墓”完全商品化。建议人们还是通过选择鲜花或植树等“绿色祭拜”,寄托思念。

  “缅怀先辈,本是一场郑重的活动,不仅是一种仪式感,更是寄托乡愁的方式,正如余光中笔下所言‘后来啊,乡愁是一方矮矮的坟墓,我在外头,母亲在里头。’清明时节,不仅是祭祀,更凝结着乡愁。无论通过直播代扫遥寄哀思,还是身临其境地缅怀逝者,都应用心相待,文明祭拜。”网友“@张平”说。

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