2014年6月,中央电视台新闻30分栏目以《天涯海角景区的“二号门”》为题,曝光了原天涯镇部分居民长期非法组织游客开展海上旅游,在非法经营的过程中欺客宰客、强买强卖、乱收费等乱象,事件主角便是从事“海上游天涯”非法运营活动的“三无”船只及其船主。此次事件在全国范围内产生了极为恶劣的影响,严重损害了三亚的旅游的形象。
据统计,在天涯海角游览区范围内的从事非法“海上游天涯”的快艇(“三无”船只)登记在册的共计568艘,其中,天涯镇游艇服务公司(其注册登记证书于2008年过期)经营“三无”船只多达121艘。不仅因为船只设备简陋而存在重大安全隐患,威胁游客生命财产安全,还因为非法经营者通过勾结“黑导黑社黑车”来兜售粗劣的旅游产品强迫游客消费等,扰乱了景区管理秩序、助长了旅游行业不正之风,严重损害了三亚的旅游形象。省委、省政府就此报道及“海上游天涯”整治工作多次召开专题会议,对三亚开展“海上游天涯”整治工作做出了系列的工作部署。