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三亚推进“互联网+政务服务”,在全省实现首个全流程政务APP上线
政府与公众 “指尖上对话”
429项行政审批和服务事项可在APP上办理
  本报讯(记者 黄世锋 实习生 王丹花)政府服务群众,群众了解政情触手可及。3月23日上午,三亚政务服务APP正式上线,这也是海南省首个全流程政务APP上线。

  副市长邓忠出席当天三亚政务服务APP正式上线新闻发布会。

  记者在新闻发布会上获悉,为加快“互联网+政务服务”发展,三亚加快政务服务与微信的融合,并开通微信公众交互入口,实现移动在线网上申报;利用微信的支付系统实现政务办事的小额支付,通过接入CA认证来验证用户统一身份,实现移动审批。同时,三亚将探索把社会资源引入政府服务,为公众提供更精准化的服务和更便捷、更智慧的办事体验,逐步推行政务服务的个性化定制、柔性化管理。

  三亚政务服务APP是一套基于IOS系统的智能终端设备的在线申办系统。只要在网络信号覆盖的地方打开微信,扫下二维码,下载APP或登录苹果商城(app store)搜索到“三亚政务”,即可进行下载使用,个人或企业即可开启APP办理企业设立、开设餐饮店、申办老年优待证等429项行政审批和服务事项。

  邓忠指出,随着互联网技术的迅猛发展,手机、IPAN等移动终端已成为大家生活中不可或缺的获取信息的工具,对提高行政效能,优化行政有着非常重大的战略意义。三亚是国际旅游岛建设的前沿,也是国家“一带一路”海上合作的战略前线,三亚政务服务APP的上线,对于全面打造便民利民政务服务平台具有重要的意义。

  邓忠表示,开发三亚政务服务APP,就是为了更好地服务群众,架起一座政府与公众之间实时互联互通信息的沟通桥梁,可以开展“指尖上的对话”,这也是互联网时代三亚推进“互联网+政务服务”建设的新探索。

  邓忠要求,要以三亚政务服务APP正式上线为新起点,继续简化办事环节和手续,优化公共服务流程,创新服务方式,让群众办事更方便,创业更顺畅。下一步务必要做到在减环节,优流程,转作风,提效能,强服务等方面取得突破,不断提升公共服务水平和群众满意度,利用大数据等现代信息技术强化部门,协和联动,打破信息孤岛,推动信息互联互通,开放共享,提升公共服务集体效能,营造一个政务服务便捷、高效的美丽三亚。

  据了解,为推进三亚“互联网+政务服务”建设,满足公众通过移动终端获取政府服务的新需求,市政务中心经过四个多月的研发,推出三亚政务服务APP。三亚政务服务APP依托三亚市网上政务大厅,可支持进驻市政务中心全流程网上审批的429项审批及服务事项的在线办理,具有办事指南、在线填表、在线申请、网上审批、政务公开等功能,公众通过登录APP,足不出户动动指尖即可一切尽在“掌握”。

  三亚政务服务APP使用 小贴士

  1、用户通过IPad移动终端扫描二维码或在苹果APP商城下载使用三亚政务服务APP,进行注册登录;2、进入APP事项列表界面后选择所需办理的事项,根据指引填写、上传所需的资料进行办件申报;3、工作人员网上受理办件后,对材料进行审核,审核通过后按程序在承诺时限内办理;4、申办人收到领取证照的网络或短信通知后到市政务大厅现场领取证照,并提供网上提交资料的原件交由工作人员现场审核,审核通过后即可发证。

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