2016年03月01日 星期二       返回报网首页 |   版面导航    
当前版: 06版 上一版   下一版 上一期   下一期 往期
上一篇    下一篇
放大 缩小 默认   
发展全域旅游应重视厕所建设
  □ 孙显矩

  整改旅游厕所是完善旅游硬件配套的重要一步,也是提升游客满意度和舒适度的重要部分。干净舒适的公厕,往往能够为城市和景区赢得更多的加分,让市民游客感到温暖和贴心

  在2015年成立旅游厕所建设管理工作领导小组,开展为期3年的厕所革命,逐步打造“数量充足、布局合理、设施完善、干净无味、实用免费、管理有效”的旅游厕所服务体系。去年三亚全市共新建改建旅游厕所163座,今年计划新建改建旅游厕所73座。(2月23日 《海南日报》)

  出门在外,如厕是一个难以回避的问题。但在国内,国人对如厕问题在很长一段时间里存在着认识上的误区,很多人认为厕所是一个污秽之地且又是隐私之地而羞于启齿。与动辄千万元投入的基础设施相比,厕所的建设和管理并不受重视。这种现象在一些旅游景区尤为严重,景区厕所不仅“脏、乱、差、少、臭”等,管理方式也较为陈旧和粗糙。导致一些游客明明内急,却不想踏进景区厕所一步。即便是最终被迫进入厕所,也要屏息忍耐不愿多待一秒。这对于旅游业的发展,无疑是一道硬伤。

  如厕看似小问题,但这样的小细节往往也可以成为观察城市文明程度和管理水平的一个窗口。恶臭冲天的城市厕所会给游客留下不好的印象和旅游体验,势必会影响到旅游城市极为看重的旅游评价和口碑,而且也折射出城市文明程度和管理水平的高低。一个文明程度和管理水平低下的城市,即便风景再美也很难获得游客青睐。而在全域旅游越来越成为发展趋势的当下,公厕建设更显得重要,这些细枝末节反倒更能让游客产生亲切感。

  三亚作为旅游城市,这些年对公厕建设极为重视,目前三亚已经建了1257座公共厕所,并制定了公厕管理的相关规定。今年2月,国家旅游局在武汉举行的2016年全国旅游厕所工作现场会上宣布厕所革命表彰名单,三亚脱颖而出,成为全国被表彰的8个2015年厕所革命创新城市之一。成绩是显著的,但从现实情况看,如厕难还存在于一些地方,尤其是在节假日游客如厕难现象还存在。因此,我们还需要在详细调查研究的基础上,科学规划合理布局,建设更多的公厕。今年三亚市计划新建改建旅游厕所73座,这将有助于缓解节假日市民游客的如厕难。 

  实际上,整改旅游厕所是完善旅游硬件配套的重要一步,也是提升游客满意度和舒适度的重要部分。干净舒适的公厕,往往能够为城市和景区赢得更多的加分,让市民游客感到温暖和贴心。在很多旅游业发达的国家,无论是景区还是机场的公共厕所,不仅整洁干净,而且还会有工艺品的装饰。厕所不再是人们想象中的污秽不堪之地,反而是能够让市民游客陶冶心情、转换心情的地方,这种经验值得学习和借鉴。

  当然,厕所问题涉及多方面的问题。一方面是政府部门要加强公厕的建设和管理,保持公厕的数量和干净整洁,确保硬件跟得上社会发展的脚步。另一方面还需要市民游客在如厕时注意个人卫生和素质,维护好公厕环境,在软件上也不能落下。如此,才能够实现“数量充足、布局合理、设施完善、干净无味、实用免费、管理有效”的发展目标。

上一篇    下一篇
   第01版:一版要闻
   第02版:时政要闻
   第03版:城事乡情
   第04版:城事乡情
   第05版:专题
   第06版:天涯时评
   第07版:九州纵横
   第09版:网事网闻
   第10版:随手一拍
   第11版:体育新闻
   第12版:文娱新闻
发展全域旅游应重视厕所建设
乳企不怕总局“黑名单”极具讽刺意味
导游自由执业须引入评价体系
给古树让路,赞!
猪肉奖学金令学生吃出喜出望外的“成就感”
智能托老
广告